為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。