為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。