為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。