為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。