為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。