為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修（xiū）期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。