為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況。