為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情（qíng）況。