為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。