為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術（shù）人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。