為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供（gòng）的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。