為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。