為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務（wù）承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。