為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。