為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。