為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的（de），我公（gōng）司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。