為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。